গোপনীয়তা নীতি — ba997

১ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

ba997 আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত এবং প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যাতে আমরা নিরাপদ, কাস্টমাইজড এবং আইনসম্মত সেবা প্রদান করতে পারি। আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি তা নিম্নরূপ:

১.১ ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য (Personal Identification Information)

যখন আপনি ba997-এ নিবন্ধন করেন, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম: আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট অনুযায়ী নাম।
• জন্ম তারিখ: বয়স যাচাই এবং ২১+ প্রাপ্তবয়স্কতা নিশ্চিত করতে।
• ইমেইল ঠিকানা: যোগাযোগ, নোটিফিকেশন এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য।
• মোবাইল নম্বর: SMS OTP যাচাই এবং নিরাপত্তা বার্তা পাঠানোর জন্য।
• ঠিকানা: পূর্ণ বাসস্থান ঠিকানা, শহর, জেলা, পোস্ট কোড (KYC এবং আইনি সম্মতির জন্য)।
• লিঙ্গ: (ঐচ্ছিক) কাস্টমাইজড প্রমোশন অফার প্রদানের জন্য।

১.২ KYC যাচাই নথি (KYC Verification Documents)

জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ba997 নিম্নলিখিত নথি সংগ্রহ করতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID): বাংলাদেশি নাগরিকদের জন্য NID কার্ডের সামনে ও পেছনের স্ক্যান কপি।
• পাসপোর্ট: বিদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বৈধ পাসপোর্ট কপি।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স: বিকল্প সনাক্তকরণ নথি হিসেবে গ্রহণযোগ্য।
• ইউটিলিটি বিল: ঠিকানা যাচাই করতে সাম্প্রতিক (৩ মাসের মধ্যে) বিদ্যুৎ/গ্যাস/পানির বিল।
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট: পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• সেলফি ছবি: আপনার NID/পাসপোর্ট ধরে নেওয়া সেলফি (লাইভনেস চেক)।

১.৩ আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য (Financial & Payment Information)

ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আমরা নিম্নলিখিত আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি:

• bKash/Nagad/Rocket/Upay নম্বর: মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট প্রসেস করতে।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যাংক নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর, IFSC কোড (যদি প্রযোজ্য হয়)।
• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড তথ্য: কার্ড নম্বর, মেয়াদ উত্তীর্ণ তারিখ, CVV (সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়)।
• লেনদেন ইতিহাস: সকল ডিপোজিট, উত্তোলন, বেট, জয়-হার রেকর্ড।
• বোনাস ও প্রমোশন ডেটা: আপনার দাবি করা বোনাস এবং প্রমোশন ব্যবহারের তথ্য।

১.৪ প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য (Technical & Device Information)

প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:

• IP ঠিকানা: আপনার ইন্টারনেট সংযোগের পাবলিক IP (জিওলোকেশন এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে)।
• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইস টাইপ (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ), অপারেটিং সিস্টেম (Android, iOS, Windows, macOS), ব্রাউজার টাইপ ও সংস্করণ।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন কুকিজ, পারমানেন্ট কুকিজ, পিক্সেল ট্যাগ, লোকাল স্টোরেজ ডেটা।
• লগ ফাইল: সার্ভার লগ, এরর রিপোর্ট, অ্যাক্সেস টাইম, ক্লিক স্ট্রিম ডেটা।
• জিওলোকেশন: আপনার বর্তমান ভৌগোলিক অবস্থান (জিপিএস, IP-ভিত্তিক অবস্থান)।

১.৫ গেমিং এবং আচরণগত ডেটা (Gaming & Behavioral Data)

• গেম খেলার ইতিহাস: কোন গেম খেলেছেন, কতবার, কতক্ষণ ধরে, কত টাকা বেট করেছেন।
• জয়-হার পরিসংখ্যান: মোট জয়, মোট হার, জেতার হার (win rate)।
• প্রিয় গেম ও ক্যাটাগরি: কোন ধরনের গেম (স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট, তিন পাত্তি) আপনি বেশি খেলেন।
• বেটিং প্যাটার্ন: আপনার বেটিং আচরণ বিশ্লেষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং সতর্কতা প্রদান করতে।

২ আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ba997 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদান

• আপনার ba997 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট, এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সেবা প্রদান করতে।
• ডিপোজিট, উত্তোলন, এবং আর্থিক লেনদেন প্রসেস করতে।
• গেম অ্যাক্সেস, বেট প্লেসমেন্ট, এবং জয়-হার নিষ্পত্তি করতে।
• বোনাস, প্রমোশন, এবং পুরস্কার প্রদান করতে।

২.২ KYC যাচাই ও আইনি সম্মতি

• আপনার পরিচয় যাচাই করে নিশ্চিত করতে যে আপনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী।
• জালিয়াতি (Fraud), মানি লন্ডারিং (Money Laundering), এবং পরিচয় চুরি (Identity Theft) প্রতিরোধ করতে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট (Multi-Accounting) শনাক্ত এবং বন্ধ করতে।
• আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা এবং AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম মেনে চলতে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে আইনি তথ্য প্রদান করতে।

২.৩ কাস্টমার সাপোর্ট ও যোগাযোগ

• লাইভ চ্যাট, ইমেইল, বা ফোনে আপনার সমস্যার সমাধান করতে।
• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নোটিফিকেশন, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ, এবং সিস্টেম আপডেট পাঠাতে।
• প্রমোশনাল ইমেইল, SMS, বা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে (আপনি চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।
• আপনার ফিডব্যাক, অভিযোগ, এবং বিবাদ নিষ্পত্তি করতে।

২.৪ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

• সন্দেহজনক লগইন, অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন, এবং জালিয়াতি লেনদেন শনাক্ত করতে।
• বট, স্ক্রিপ্ট, এবং স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
• হ্যাকিং, ফিশিং, এবং সাইবার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্ম রক্ষা করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে — অতিরিক্ত খরচ বা আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করলে সতর্কতা প্রদান।

২.৫ ডেটা বিশ্লেষণ ও উন্নতিসাধন

• ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার যুক্ত করতে।
• কোন গেম জনপ্রিয়, কোন প্রমোশন কার্যকর তা বোঝার জন্য ডেটা এনালিটিক্স চালাতে।
• কাস্টমাইজড গেম সুপারিশ এবং ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদান করতে।
• সার্ভার পারফরম্যান্স, গেম লোড টাইম, এবং পেমেন্ট স্পিড মনিটরিং করতে।

২.৬ মার্কেটিং ও প্রমোশন

• আপনার আগ্রহ অনুযায়ী বোনাস, ফ্রি স্পিন, এবং টুর্নামেন্ট অফার পাঠাতে।
• সিজনাল প্রমোশন (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস) এবং VIP রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম পরিচালনা করতে।
• নিউজলেটার, ব্লগ আপডেট, এবং নতুন গেম লঞ্চ নোটিফিকেশন পাঠাতে।

৩ আমরা কার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি

ba997 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে, সেবা প্রদান এবং আইনি সম্মতির জন্য নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

৩.১ গেম প্রদানকারী (Game Providers)

ba997 তৃতীয় পক্ষ গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর সাথে কাজ করে। এই প্রদানকারীরা গেম ডেটা, বেটিং হিস্ট্রি, এবং RNG (Random Number Generator) ফলাফল প্রসেস করে। আপনার পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য এই প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৩.২ পেমেন্ট প্রসেসর (Payment Processors)

ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রসেস করতে ba997 তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক, Visa, Mastercard পেমেন্ট পার্টনার)। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে সরাসরি এই প্রসেসরদের কাছে পাঠানো হয়। ba997 আপনার কার্ড CVV বা পিন কখনো সংরক্ষণ করে না।

৩.৩ KYC যাচাই সেবা (KYC Verification Services)

পরিচয় যাচাই করতে ba997 তৃতীয় পক্ষ KYC সফটওয়্যার (যেমন Onfido, Jumio, Sumsub) ব্যবহার করতে পারে। এই সেবাগুলো আপনার NID, পাসপোর্ট, এবং সেলফি ছবি বিশ্লেষণ করে কিন্তু শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে, তারা আপনার ডেটা অন্য কোথাও ব্যবহার করে না।

৩.৪ ডেটা এনালিটিক্স ও মার্কেটিং টুল

প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ba997 Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar-এর মতো টুল ব্যবহার করতে পারে। এই টুলগুলো anonymized (নামহীন) ডেটা সংগ্রহ করে এবং ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII) সংগ্রহ করে না।

৩.৫ আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা

যদি আইনি আদেশ, সাবপোনা, বা আদালতের নির্দেশে বাধ্য করা হয়, ba997 আপনার তথ্য বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, ট্যাক্স কর্তৃপক্ষ, বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রদান করতে পারে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য প্রদান করি যা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয়।

৩.৬ ব্যবসায়িক স্থানান্তর (Business Transfers)

যদি ba997 অন্য কোম্পানির সাথে একীভূত (Merge) হয়, অধিগ্রহণ (Acquisition) হয়, বা সম্পদ বিক্রয় হয়, আপনার ডেটা নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে অবহিত করব এবং আপনার ডেটা একই গোপনীয়তা মানদণ্ডে সুরক্ষিত থাকবে তা নিশ্চিত করব।

৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ba997 কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে।

৪.১ কুকিজ কী?

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি ba997 ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। এগুলো আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ, এবং সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।

৪.২ আমরা কী ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি?

৪.৩ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ কীভাবে করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক, মুছে ফেলা, বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ba997 প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে (যেমন, লগইন সেশন সংরক্ষণ, ভাষা পছন্দ)।

• Google Chrome: Settings > Privacy and security > Cookies and other site data
• Mozilla Firefox: Options > Privacy & Security > Cookies and Site Data
• Safari: Preferences > Privacy > Manage Website Data
• Microsoft Edge: Settings > Cookies and site permissions

৫ ডেটা নিরাপত্তা ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

ba997 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল প্রয়োগ করে:

৫.১ SSL এনক্রিপশন (SSL Encryption)

ba997 সম্পূর্ণ সাইট জুড়ে 256-বিট SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করে। এর মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্র ান্সমিশন এনক্রিপ্টেড থাকে, যাতে তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার তথ্য চুরি বা পড়তে না পারে।

৫.২ ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা

আমাদের সার্ভার শক্তিশালী ফায়ারওয়াল এবং DDoS (Distributed Denial of Service) আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা Cloudflare এবং AWS Shield-এর মতো এন্টারপ্রাইজ সিকিউরিটি সলিউশন ব্যবহার করি।

৫.৩ ডেটা এনক্রিপশন (Data Encryption)

আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt/scrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আর্থিক তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। ba997 কর্মচারীরা আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট কার্ড CVV দেখতে পারে না।

৫.৪ দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA)

ba997 দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সাপোর্ট করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA সক্রিয় করে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যুক্ত করতে পারেন। প্রতিটি লগইনে SMS OTP বা Google Authenticator কোড প্রয়োজন হবে।

৫.৫ নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

ba997 প্ল্যাটফর্ম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ সিকিউরিটি ফার্ম দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং (Penetration Testing) এবং ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং-এর মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো সিকিউরিটি লিক বা দুর্বলতা শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে ঠিক করা হয়।

৫.৬ অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (Access Control)

শুধুমাত্র অনুমোদিত ba997 কর্মচারী যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। সকল অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং মনিটরিং করা হয়। কর্মচারীরা কঠোর NDA (Non-Disclosure Agreement) সাইন করে।

৬ আপনার ডেটা অধিকার

ba997 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত ডেটা অধিকার রয়েছে:

৬.১ অ্যাক্সেসের অধিকার (Right to Access)

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। ba997 ৩০ দিনের মধ্যে আপনাকে একটি ডেটা এক্সপোর্ট (JSON বা CSV ফরম্যাটে) প্রদান করবে।

৬.২ সংশোধনের অধিকার (Right to Rectification)

যদি আপনার তথ্য ভুল বা পুরানো হয়, আপনি তা আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম, ঠিকানা, ইমেইল, মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করা যাবে। KYC নথি পরিবর্তনের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৬.৩ মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure / Right to be Forgotten)

আপনি আপনার ba997 অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। দয়া করে নোট করুন:

• অ্যাকাউন্টে কোনো pending withdrawal বা active bonus থাকলে প্রথমে সেগুলো নিষ্পত্তি করতে হবে।
• আইনি এবং ট্যাক্স সম্মতির জন্য ba997 কিছু লেনদেন রেকর্ড ৫-৭ বছর ধরে সংরক্ষণ করতে বাধ্য।
• অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়।

৬.৪ ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার (Right to Data Portability)

আপনি আপনার ডেটা machine-readable ফরম্যাটে (JSON, CSV, XML) ডাউনলোড করতে পারেন এবং অন্য প্ল্যাটফর্মে ট্রান্সফার করতে পারেন।

৬.৫ প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার (Right to Restrict Processing)

আপনি আমাদের আপনার ডেটা প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন বা ডেটা এনালিটিক্স থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

৬.৬ আপত্তি জানানোর অধিকার (Right to Object)

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মার্কেটিং, প্রফাইলিং, বা অটোমেটেড সিদ্ধান্ত গ্রহণে ব্যবহার করতে আপত্তি জানাতে পারেন।

৭ ডেটা ধারণ ও সংরক্ষণ সময়সীমা

ba997 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ সেবা প্রদান, আইনি সম্মতি, এবং বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রয়োজন।

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ৩ বছর নিষ্ক্রিয় থাকে (কোনো লগইন বা লেনদেন না হয়), ba997 স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করে এবং আইনি সময়সীমার পর সকল ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলে।

৮ শিশুদের গোপনীয়তা (২১+ নীতি)

ba997 একটি প্রাপ্তবয়স্ক-কেন্দ্রিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮.১ বয়স যাচাই

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে।
• ba997 NID, পাসপোর্ট, বা অন্যান্য সরকারি নথি দিয়ে আপনার বয়স যাচাই করে।
• যদি আমরা জানতে পারি যে একটি অ্যাকাউন্ট ২১ বছরের কম বয়সী কারও, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সকল ডেটা মুছে ফেলি।

৮.২ অভিভাবকদের প্রতি নোটিশ

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান (২১ বছরের কম বয়সী) ba997-এ নিবন্ধন করেছে বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা পরিস্থিতি তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

৯ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

ba997 বাংলাদেশ-ভিত্তিক একটি প্ল্যাটফর্ম, কিন্তু আমরা তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি যারা ইউরোপিয়ান ইউনিয়ন (EU), মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র (USA), বা অন্যান্য দেশে অবস্থিত।

৯.১ ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষা

যখন আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, ba997 নিশ্চিত করে যে:

• গন্তব্য দেশ পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন প্রদান করে (GDPR adequacy decision)।
• তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী Standard Contractual Clauses (SCCs) বা অনুরূপ চুক্তিতে আবদ্ধ।
• ডেটা ট্রানজিটে এবং বিশ্রামে (in transit and at rest) এনক্রিপ্ট করা হয়।

৯.২ আপনার সম্মতি

ba997 ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের দ্বারা প্রসেস হতে পারে। আমরা শুধুমাত্র সেই প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা কঠোর ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ba997 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

১০.১ পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল, SMS, বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব।
• আপনি নিয়মিত এই পেজ চেক করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে জানতে পারেন।

১০.২ পরিবর্তনের পর আপনার সম্মতি

নীতি পরিবর্তনের পর ba997 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি পরিবর্তিত নীতিতে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ba997 ব্যবহার বন্ধ করুন।

১১ যোগাযোগ ও প্রশ্ন

যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ, বা অভিযোগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে সম্পূর্ণ উত্তর পেতে ১৪ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।